Central de Atendimento
Se você precisa de ajuda com o seu sistema Odoo, utilize este formulário para registrar sua solicitação. Descreva o que está acontecendo com o máximo de detalhes possível. Se puder, inclua prints de tela ou informações que ajudem nossa equipe a entender rapidamente a situação. Após o envio, seu chamado será analisado e direcionado para o time responsável.
Quem pode abrir chamados?
O atendimento está disponível para clientes que possuem um Plano de Suporte ativo:
- Silver
- Gold
- Platinum
Cada plano possui condições específicas de atendimento, conforme contrato. Caso sua empresa não tenha um plano ativo, o atendimento poderá ser realizado mediante a contratação de um pacote de horas, que será formalizado antes do início da execução.
Dica Importante
Antes de abrir um chamado, recomendamos consultar nossa Base de Conhecimento (FAQ). Lá você encontrará orientações e artigos que podem ajudar a resolver sua dúvida de forma mais rápida. Nosso objetivo é garantir um suporte organizado, transparente e eficiente.
Outros Canais de Atendimento
✉️ suporte@haveconsultoria.com.br | ☎️ +55 11 99717-2810
Enviar um chamado
Sobre a equipe
A equipe de Atendimento ao Sistema Odoo é responsável pelo suporte técnico e funcional aos clientes da Have Consultoria, garantindo estabilidade, continuidade operacional e evolução dos processos.
Atua de forma consultiva, apoiando na melhor utilização do Odoo e demais soluções, sempre alinhada aos objetivos do cliente.
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.